一个春节假期下来,相信只要是开车回家过年的,这段时间的公里数肯定少不了。当然车只要是正常行驶,轮胎自然就有磨损。但如果时间没到、里程数也没到,轮胎花纹却意外磨光了,那肯定就是有问题。
最近,一位奔驰S级车主谢先生才开了20000公里,四条轮胎有过度磨损的情况,尤其是两个前轮的外侧花纹几乎磨光了,这还是在洗车时候洗车工提醒他才发现的。
【资料图】
那么,这样的不正常磨损到底是怎么发生的呢?是出厂时候四轮定位就有问题,还是后期用车、养车过程中存在疏忽?
01
一万公里就要做一次四轮定位?
在发现有异常磨损后,谢先生马上联系了门店,并前往检查。在售后技师检查之后,就做了一次四轮定位,过程中发现是四个车轮的定位数据确实有偏差。
根据谢先生的说法,他这辆奔驰S 400L一直是在4S店做保养的,从买车到现在一共做过两次保养,而当时接待他的工作人员表示,这个车每开一万公里就要做一次四轮定位。而问题在于,这辆车在前两次进店保养检查时,并未发现有如此严重磨损情况。
谢先生认为,既然是店里的维修人员建议的每一万公里要做一次四轮定位,那么假设两次进店保养都做了这个项目,那么这样的磨损情况就不会发生了。
所以,他自己得出的结论就是,门店在保养时候忽视了四轮定位项目,或者说是这辆车在出厂时四个轮胎的数据就有一定的误差,以至于车上的四条轮胎刚用了20000公里就出现了严重的偏磨情况。
对此,店方负责人表示,轮胎出现异常磨损,还有可能和车主平时的驾驶习惯和经常行驶的路面情况有关,并不能一口咬定是因为没有做四轮定位的问题。
并且,门店方面只是建议车主每一万公里一次,并不是强制的,更不是必须的,要根据具体情况来看。由于在之前两次进店保养的时候,都未出现异常磨损的情况,所以门店默认这辆奔驰轮胎的状态是正常的。
据了解,奔驰S 400L原厂配套的轮胎目前零售价是2000多元一条,四条轮胎加上安装费合计大概需要10000元不到。谢先生认为应赔偿他四条全新的轮胎,但门店方面表示只能赔偿一条,其他三条需要在本店内更换的情况下给予一定的折扣优惠。
目前,双方还在进一步沟通中,相关赔偿细节并未公布。
02
四轮定位的周期到底是多长?
要说明这个问题,我们现在了解一下,轮胎偏磨是如何产生的。在胎压正常的情况下,轮胎在拆卸过程中可能接触到车辆底盘连接轮胎的前束角,导致轮胎位置出现偏差,上高速后就会出现明显跑偏。
特别对一些容易轮毂与底盘发生粘连,轮毂和刹车盘法兰粘连的汽车品牌,需要外部施力才能拆下轮胎时,就容易误操作改变前束角度。
就好像车一个轮子正另一个撇着“稍息”了,导致出现跑偏问题,这时就需要四轮定位了。当然也存在旧胎磨损不一致,或者经常走烂路、车祸导致车架变形引起的跑偏,车架本身就有一定的扭曲,这时候就需要用四轮定位重新调整参数了。
不过,四轮定位这个项目确实不应该有所谓的“固定周期”,还是需要根据轮胎的磨损情况来判断车辆是否存在偏磨,需要重新做一次四轮定位,所以这个项目的周期应该是“因车而异”的,或者说是根据轮胎状态来的。
一般来讲,经常在路况较好的环境下用车,基本上40000公里左右做一次四轮定位就足够了,但如果经常在路况较差的道路环境下开车,比如坑洼路面、颠簸路面等,这时候就应该适当缩短四轮定位的周期,可能20000公里左右就需要做一次。
还有一些老司机会凭借开车“手感”来判断,比如跑高速有跑偏、方向回位感不好的时候,就会去做四轮定位。
还有一点需要注意,四轮定位这个项目其实是个技术活,虽然是通过仪器调整相关数据,但全程是需要师傅操作的,所以四轮定位效果好坏其实也看手艺,同时还要保证原始出厂数据的准确性。总而言之,四轮定位并不是多做多好,有时候或许还会适得其反。
03-18 14:53:54
03-18 14:51:07
03-18 14:47:48
03-18 14:44:44
03-18 14:40:44
12-04 14:30:57